El Ministerio de Igualdad ha anunciado el refuerzo del servicio de atención telefónica 016 para dar apoyo a las víctimas de violencia de género que se encuentran en las áreas más afectadas por la reciente Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA). Esta medida responde a la situación de vulnerabilidad adicional que enfrentan muchas mujeres y sus hijos en zonas golpeadas por el temporal, donde los desplazamientos, el acceso a recursos y la protección pueden verse gravemente limitados.
Apoyo urgente en situación de emergencia
El Ministerio ha señalado que, debido a los estragos causados por la DANA, muchas mujeres que sufren violencia machista se encuentran en situaciones de mayor riesgo, ya que pueden haberse visto obligadas a permanecer en sus hogares con sus agresores, sin posibilidad de buscar ayuda inmediata o de acceder a los servicios de protección habituales. Con esta medida, Igualdad busca asegurar que el 016, que atiende llamadas las 24 horas del día, esté preparado para ofrecer una respuesta rápida y personalizada a las víctimas, brindando información, apoyo emocional y orientación sobre los recursos disponibles.
Refuerzos en recursos humanos y técnicos
El incremento de personal especializado y de recursos técnicos permitirá que el 016 dé una respuesta más ágil y adaptada a las necesidades específicas de las zonas afectadas por la DANA. En colaboración con las fuerzas de seguridad y los servicios de emergencia, Igualdad está coordinando un protocolo especial para garantizar la seguridad de las mujeres que necesiten medidas de protección o traslados a centros de acogida.
Para facilitar el acceso, se han implementado también mejoras en la conectividad del servicio en aquellas áreas con fallos de comunicación debido a las condiciones meteorológicas. Además, el Ministerio ha recordado que el 016 está disponible no solo para llamadas, sino también para consultas por mensajería instantánea y correo electrónico, asegurando diferentes vías de comunicación en caso de interrupciones telefónicas.
Acompañamiento y orientación para los próximos días
El Ministerio de Igualdad ha hecho un llamado a las autoridades locales y autonómicas para que refuercen el apoyo a las mujeres en riesgo y garanticen que los albergues y centros de emergencia cuenten con espacios seguros y adaptados a las necesidades de las víctimas de violencia machista. Igualmente, el Ministerio ha recomendado que familiares, amigos y vecinos estén atentos a señales de violencia y brinden apoyo en la medida de sus posibilidades, recordando que el 016 es un recurso confidencial y gratuito.
