ChatGPT, la herramienta de inteligencia artificial más popular de OpenAI, podría enfrentar un cambio importante en su funcionamiento. La compañía está explorando la posibilidad de incluir publicidad, especialmente en la versión gratuita, como una medida para garantizar la sostenibilidad económica de su modelo. Aunque no hay un anuncio oficial sobre su implementación, la idea marca un posible giro en la experiencia de uso de este chatbot, planteando preguntas sobre cómo afectará tanto a los usuarios como a su neutralidad.
Actualmente, OpenAI obtiene ingresos principalmente a través de suscripciones, como el plan ChatGPT Plus, y la comercialización de su API para desarrolladores. Sin embargo, el entrenamiento y mantenimiento de modelos avanzados como GPT-4 implican costos significativos. Ante estas demandas financieras, la inclusión de anuncios aparece como una opción viable para diversificar las fuentes de ingreso. Este movimiento se ve reforzado por la llegada de expertos en publicidad al equipo de OpenAI, como Kevin Weil, antiguo ejecutivo de Instagram, y Shivakumar Venkataraman, con experiencia en Google Ads.
La inclusión de publicidad, aunque efectiva como estrategia de negocio, plantea desafíos delicados en el contexto de ChatGPT. Una de las grandes preocupaciones es cómo los anuncios podrían influir en la experiencia del usuario. Hasta ahora, ChatGPT se ha caracterizado por ofrecer respuestas directas y neutrales (sí, con las «cosillas» propias de la IA, claro), lo que ha sido clave para su aceptación masiva. Si los anuncios interfieren con esta dinámica, podrían surgir problemas de confianza.
Artículo escrito por David Salces para la web MuyComputer.