Términos y Condiciones de Uso de El Planecico

Bienvenido a El Planecico. Al acceder y utilizar este sitio web, propiedad de El Planecico, S.L. (con NIF B12345678 y sede en Murcia, España), aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Te recomendamos leer detenidamente esta información antes de realizar cualquier compra o reserva de actividad.

1. Aceptación de Condiciones

El uso de nuestros servicios implica la aceptación expresa de estas condiciones generales. La aceptación será obligatoria antes de formalizar cualquier compra o contratación de servicio. Estas condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento, siendo siempre accesibles desde nuestra web para su consulta.

2. Precios y Contratación

Todos los precios están sujetos a posibles actualizaciones por parte de El Planecico, S.L. debido a variaciones del mercado o disponibilidad. La realización de un pedido conlleva la aceptación del precio en vigor en ese momento, teniendo valor contractual una vez confirmado el mismo.

3. Envíos y Reservas

Los plazos de envío de productos físicos (si los hubiera) o confirmación de reservas se indicarán claramente en el proceso de compra. En el caso de actividades, la confirmación se enviará por correo electrónico junto con los detalles y condiciones de participación.

4. Cancelaciones y Devoluciones

El usuario podrá desistir del contrato sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales, siempre que no se haya disfrutado del servicio contratado (como actividades o experiencias con fecha específica). En el caso de productos físicos, estos deben devolverse en perfecto estado y en su embalaje original.

5. Garantías y Responsabilidad

El Planecico, S.L. no se hace responsable del uso indebido de sus productos o actividades. Las actividades ofrecidas se ajustan a las normativas vigentes de seguridad y calidad, y el usuario acepta cumplir con las instrucciones recibidas por parte de los organizadores o guías.

6. Resolución de Conflictos

En caso de conflicto, el cliente podrá acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr