Preguntas frecuentes (FAQ)

1. Sobre las Actividades

🔹 ¿Qué tipo de actividades ofrecéis?
Organizamos excursiones educativas ecológicas, retiros de convivencia y sensibilización, y talleres especializados para adultos comprometidos con el medio ambiente.

🔹 ¿Necesito experiencia previa para participar?
No, nuestras actividades están diseñadas para todos los niveles. Contamos con guías y facilitadores que adaptan la experiencia según el grupo.

🔹 ¿Las actividades son solo para adultos?
La mayoría están enfocadas en adultos comprometidos con el medio ambiente, pero también tenemos algunas excursiones aptas para familias y jóvenes.

🔹 ¿En qué época del año están disponibles las actividades?
Nuestras experiencias se realizan durante todo el año, con especial disponibilidad en fines de semana y periodos festivos.

🔹 ¿Cómo contribuyen estas actividades a la conservación del Mar Menor?
Todas nuestras experiencias tienen un enfoque práctico (hands-on), desde la reforestación hasta el monitoreo ambiental, para generar impacto positivo en la zona.

2. Logística y Organización

🔹 ¿Dónde se realizan las actividades?
Principalmente en el entorno del Mar Menor, incluyendo playas, salinas, espacios naturales protegidos y zonas de recuperación ambiental.

🔹 ¿Se incluye alojamiento en los retiros?
Sí, en los retiros de convivencia ofrecemos alojamiento en eco-albergues y casas rurales sostenibles.

🔹 ¿Qué debo llevar a una excursión o retiro?
Dependiendo de la actividad, te enviaremos una lista con recomendaciones (ropa cómoda, gorra, protector solar, botella reutilizable, etc.).

🔹 ¿Ofrecéis transporte desde otras ciudades?
Podemos organizar transporte desde puntos cercanos bajo solicitud y según disponibilidad.

🔹 ¿Qué pasa si hace mal tiempo?
Adaptamos la actividad o reprogramamos en caso de condiciones adversas. En caso de cancelación, ofrecemos alternativas o reembolso parcial.

3. Reservas y Pagos

🔹 ¿Cómo puedo reservar una actividad?
Sigue los pasos en nuestra sección de «Cómo Reservar» (ver más abajo).

🔹 ¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, PayPal y tarjetas de crédito/débito.

🔹 ¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?
Sí, con al menos 48 horas de antelación para excursiones y 7 días para retiros.

🔹 ¿Ofrecéis descuentos para grupos?
Sí, tenemos tarifas especiales para grupos y organizaciones. Contáctanos para más detalles.